REGISTRO / FUNCIONAMIENTO
- ¿Cómo me REGISTRO en Oportunidades Industriales y qué ventajas tiene?
- ¿Qué es el NICK?
- ¿Qué CONTRASEÑA puedo poner?
- Si no tengo DNI/CIF ¿cómo puedo registrarme?
- ¿recibiré información?
- ¿Puedo MODIFICAR mis datos?
- ¿Cómo puedo hacerme USUARIO PREMIUM y qué ventajas tiene?
- ¿Cómo funcionan las SUBASTAS?
- ¿Cómo funciona la VENTA DIRECTA?
ESPECÍFICOS / VARIOS
- No estoy disponible cuando FINALIZA una subasta ¿Cómo hago para participar?
- ¿Cómo funciona la AUTO PUJA?
- ¿Por qué a veces me SOBREPUJAN muy rápidamente?
- ¿Qué es el PRECIO INFERIOR DE RESERVA?
- ¿Dónde puedo VER mis COMPRAS Y FACTURAS?
- ¿Puedo VENDER MIS ARTICULOS a través de Oportunidades Industriales?
- ¿Puedo pujar en Oportunidades Industriales con el TELEFONO MOVIL? ¿Qué es la APP?
COMPRA / ARTÍCULOS
- ¿Cómo puedo ADQUIRIR ARTICULOS en Oportunidades Industriales?
- ¿Cómo hacer una PUJA?
- ¿Cuándo GANO una subasta?
- ¿Qué tipo de ARTÍCULOS puedo encontrar?
- ¿Puedo VER un artículo antes de comprarlo?
- ¿Qué PLAZO tengo para pagar?
RECOGIDA / TRANSPORTE
¡Es muy sencillo y totalmente gratuito! Simplemente ve a "acceso/registro" (situado arriba y a la izquierda)
Elije si eres: Empresa, Autónomo o Particular y rellena el formulario correspondiente con tus datos
Y ya podrás disfrutar de todas las ventajas de ser usuario de Oportunidades industriales: poder pujar en subastas, acceder a tu área personal, hacer seguimiento de tus artículos favoritos etc.
No olvides activar tu cuenta en el email de confirmación que enviaremos a tu correo electrónico.
¿Qué es el NICK?El “Nick” es el alias o apodo que se utilizará en la página, en lugar de tu nombre verdadero, para identificarte cuando realices alguna operación, manteniendo así tu anonimato.
¿Qué CONTRASEÑA puedo poner?Puedes poner la contraseña que quieras, con un tamaño superior o igual a los 6 caracteres, pero se recomienda para mayor seguridad que:
1-que la contraseña tenga al menos 8 caracteres
2-que combine mayúsculas, minúsculas y números
3-que no contenga información personal, el nombre de la página, el Nick de usuario o secuencias fáciles 1,2,3,4.
Recuerda guardar tu contraseña en un lugar seguro y nunca facilitársela a nadie (Oportunidades Industriales nunca te pedirá tu contraseña ni a través de email ni por teléfono)
Si tienes dudas o sospechas de que tu contraseña puede estar comprometida, cámbiala por una nueva contraseña accediendo a tu “Área de usuario” -> “Modificar datos” y en la parte de abajo podrás poner una nueva contraseña. También en una buena medida de seguridad cambiar la contraseña cada cierto tiempo
Si no tengo DNI/CIF ¿cómo puedo registrarme?Si el documento que desea introducir no es de España debe poner el código de país delante del mismo, ejemplo:
- Portugal: PT1234579
- Francia: FR123456789A
- Gran Bretaña: GB123456789
- …
Solo si te registras en el boletín de noticias, si marcas que deseas recibir avisos de artículos o promociones deseadas o si se da algún evento de gran relevancia.
Nosotros no bombardeamos con publicidad, solamente mandamos mensajes de manera puntual cuando hay información que creemos que puede ser muy interesante para usted.
Y recuerda que siempre puedes dejar de recibir información cuando quieras pulsando el link que aparece en cualquiera de nuestros emails.
¿Puedo MODIFICAR mis datos?Si has cometido algún error o necesitas modificar alguno de tus datos lo puedes hacer. Simplemente ve a tu “Área de usuario” -> “Modificar datos”Y podrás cambiar lo que necesites. Recuerda que tener los datos actualizados es importante a la hora de emitir facturas, calcular los costes de envío etc.
¿Cómo puedo hacerme USUARIO PREMIUM y qué ventajas tiene?Hacerse Usuario Premium de Oportunidades industriales es totalmente gratuito y muy sencillo. Diríjase a su “Área de usuario” -> “Quiero ser Premium” y rellene la solicitud.
Podrá disfrutar de numerosas ventajas, un trato más personalizado y participar en subastas especiales de mayor valor.
¿Cómo funcionan las SUBASTAS?Es muy sencillo. Valla a la pestaña de “Subastas activas” y busque los artículos que le interesen. Recuerde que puede usar las categorías, que tiene a la izquierda, para filtrar un tipo de artículo específico o introducir un nombre en el buscador que tiene arriba.
Ahora solo tiene que elegir una cantidad y pulsar el botón “pujar ahora”
Si pincha sobre el artículo, entrará en su ficha, donde verá una descripción más detallada y también podrá programar una puja automática para mayor comodidad. El sistema pujará por usted, siempre intentando conseguir el artículo por la cantidad mínima posible y sin superar nunca la cantidad máxima que usted marque.
¿Cómo funciona la VENTA DIRECTA?Es muy sencillo. Valla a la pestaña de “Venta directa” y busque los artículos que le interesen. Recuerde que puede usar las categorías que tiene a la izquierda para filtrar un tipo de artículo específico o introducir un nombre en el buscador que tiene arriba.
Ahora solo tiene que introducir una cantidad y pulsar el botón “enviar oferta” también puede acompañar su oferta de algún comentario, pregunta u observación, escribiéndola en el recuadro grande. Nosotros nos pondremos en contacto con usted en cuanto estudiemos la oferta.
ESPECÍFICOS / VARIOS No estoy disponible cuando FINALIZA una subasta ¿Cómo hago para participar?Puede usar nuestro sistema de “Pujas automáticas”. Es muy sencillo y está pensado para facilitarle pujar por los artículos. En cualquier momento programa la puja automática introduciendo una cantidad máxima y el sistema pujará por usted automáticamente, siempre mirando por su interés.
Solamente si alguien su pera su puja actual, el sistema volverá a pujar introduciendo la cantidad mínima necesaria, cuantas veces se requiera, pero siempre respetando su cantidad máxima. Si en algún momento el valor de la puja superase su cantidad máxima, el sistema no seguiría pujando, pero le enviaría un mensaje alertando de esta situación, para que usted decida si quiere continuar pujando para conseguir el artículo.
¿Cómo funciona la AUTO PUJA?Seleccione un artículo de la sección de “Subastas activas” y pinche sobre el para entrar en la ficha del artículo.
Una vez dentro podrá programar una puja automática. Introduzca una cantidad máxima y el sistema pujará por usted automáticamente, solamente si fuese necesario y siempre mirando por su interés.
Solamente si alguien supera su puja actual, el sistema volverá a pujar introduciendo la cantidad mínima posible, cuantas veces sea necesario, pero siempre respetando su cantidad máxima.
Si nadie más vuelve a pujar, cuando termine el tiempo de subasta, usted será el ganador con la puja mínima posible. Si en algún momento el valor de la puja superase su cantidad máxima, el sistema no seguiría pujando, pero le enviaría un mensaje avisando de esta situación, para que usted decida si quiere continuar pujando para conseguir el artículo.
Es la manera más cómoda de pujar por los artículos y conseguirlos al mejor precio, en el momento que desee, active una o varias pujas automáticas y despreocúpese de tener que estar atento en todo momento de las subastas.
Cuando lo desee pude ver todas sus pujas automáticas programadas accediendo a su “Área de usuario” -> Autopujas
Muchos usuarios de Oportunidades industriales usan el sistema de pujas automáticas para mayor comodidad.
Por este motivo al pujar por un artículo, si hay otro usuario que tenía una autopuja programada, el sistema pujará automáticamente por el al instantáneamente.
Usted también puede usar este sistema, es muy sencillo. Simplemente programe su puja automática y el sistema pujara por usted para conseguir el artículo deseado al mejor precio sin que usted tenga que preocuparse.
Es un servicio que prestamos para facilitar lo máximo posible la participación en las subastas haciendo que sea cómodo y sencillo. Y ofrecer una opción para participar en subastas que finalicen cuando no es posible por cuestiones de horarios. No dude en probarlo o consultarnos si tiene alguna duda.
¿Qué es el PRECIO INFERIOR DE RESERVA?En muchos artículos damos la opción de que sean los clientes de Oportunidades industriales los que hagan una oferta por nuestros artículos. Nosotros estudiamos esas ofertas y contestamos a los clientes ofreciendo un trato personalizado.
Evidentemente solo aceptamos ofertas dentro de unos márgenes razonables. Para evitar falsas ofertas, o comportamientos inapropiados tenemos un filtro que rechaza cantidades muy bajas para así poder centrarnos en las ofertas verdaderas y de esta manera poder mantener el nivel de calidad de la atención personalizada.
¿Dónde puedo VER mis COMPRAS Y FACTURAS?Accediendo a tu “Área de usuario” tendrás acceso a toda tu información: Mis facturas, Subastas ganadas, Pujas realizadas, Autopujas…
Y muchas más funcionalidades.
¿Puedo VENDER MIS ARTICULOS a través de Oportunidades Industriales?Si usted tiene en propiedad algún activo que no utilice o que no lo quiera tener y prefiera venderlo, ya puede contactar con nosotros para llevar a cabo la venta de dicho artículo. VER MÁS
¿Puedo pujar en Oportunidades Industriales con el TELEFONO MOVIL? ¿Qué es la APP?Por supuesto Oportunidades industriales esta optimizada para que se pueda usar desde el teléfono móvil o Tablet.
Además tenemos APP propia, que es una aplicación de móvil pensada para que pueda acceder a las subastas de una forma cómoda y sencilla desde su teléfono móvil, la puede encontrar fácilmente en su tienda de aplicaciones poniendo Oportunidades industriales.
COMPRA / ARTÍCULOS ¿Cómo puedo ADQUIRIR ARTICULOS en Oportunidades Industriales?Hay dos maneras de conseguir artículos en Oportunidades industriales:
1-Subasta: pujando y ganando en una de nuestras Subastas activas.
2-Venta directa: haciendo una oferta a través de Venta directa. Lo estudiaremos y nos pondremos en contacto con usted.
¿Cómo hacer una PUJA?Diríjase a la página de subastas activas (arriba a la izquierda) podrá encontrar todos los artículos que subastamos. Recuerde que puede utilizar el buscador (en la parte de arriba) o los filtros por categorías (a la izquierda) para encontrar los artículos más fácilmente.
Una vez en la página de subastas activas, podrá observar en la parte derecha de cada artículo, debajo del tiempo que queda para que finalice la subasta, hay un desplegable con una cantidad y un botón que pone “PUJAR AHORA”.
Pulsando el botón “PUJAR AHORA” pujaremos por la cantidad que vemos en el desplegable a la izquierda del botón (esa es la cantidad más baja por la que podemos pujar).
Si pulsamos en el desplegable antes de pujar, nos dará la opción de seleccionar diferentes cantidades para pujar, una vez seleccionada la cantidad ya podemos pulsar el botón de “PUJAR AHORA” (recuerda acceder con tu nombre de usuario y contraseña antes de pujar en una subasta).
Un menú más completo lo podremos encontrar en la ficha del artículo, a la que podemos acceder pulsando encima del nombre o de la foto. Una vez dentro, a parte de las opciones anteriores, podremos programar una puja máxima, que consiste en fijar la cantidad máxima que estaríamos dispuestos a pagar por ese artículo y el programa pujará en la subasta automáticamente por nosotros, siempre con la cantidad mínima posible, solo si es necesario y nunca sobrepasando el límite fijado (si la subasta superase nuestro limite el programa no pujaría pero nos avisaría). Por lo que nos podremos despreocupar mientras el programa puja automáticamente por nosotros según nuestras indicaciones.
Cuando finaliza una subasta, tras agotarse el “tiempo restante” que se nos indica en cada subasta, el usuario que en ese momento haya realizado la puja más alta es el ganador de la subasta.
Hay un excepción, y es que si el usuario que realizó la puja más alta, no materializa el pago dentro del plazo establecido de siete días naturales, pierde el derecho sobre esa subasta, y nos pondríamos en contacto con el usuario que realizó la segunda puja más alta, quien podría, si todavía lo desea, ser el ganador de dicha subasta.
Por esto recomendamos revisar el correo electrónico tras la finalización de las subastas, hay podremos comprobar si no hemos ganado, si hemos quedado segundos o bien si somos los ganadores.
En Oportunidades industriales puede encontrar todo tipo de artículos, principalmente relacionados con el sector industrial, pero debido al éxito y la demanda, cada día crecemos más y ofrecemos un abanico más amplio de artículos: (Joyería, vehículos, carpintería de madera…) Y cada día son más los autónomos y particulares que confían en nosotros y consiguen artículos y lotes a precios inmejorables.
¿Puedo VER un artículo antes de comprarlo?Debe comprobarlo. Si tiene dudas sobre algún artículo o desea comprobar personalmente su estado, nosotros siempre recomendamos que sea el comprador quien personalmente revise el artículo antes de adquirirlo, para que la compra sea totalmente satisfactoria.
Todos nuestros lotes están en nuestras instalaciones físicas. Puede visitarlas cuando quiera y comprobar el estado de los artículos que desee. No dude en ponerse en contacto con nosotros para resolver cualquier duda.
Recomendamos avisar previamente para poder prestarle un servicio más personalizado, pedir la asistencia de un técnico especializado si fuese necesario y asegurarnos de que los artículos en cuestión están en esa instalación concretamente y no en otra, con el objetivo de que su visita sea lo más provechosa posible.
Una vez conseguido un artículo tiene un plazo de siete días naturales para realizar el pago. Si tuviese algún problema o necesitase un plazo mayor póngase en contacto con nosotros.
RECOGIDA / TRANSPORTE ¿COMO y CUANDO recibo los artículos?Los artículos tienen que ser retirados/enviados en un plazo de 8 días hábiles desde la finalización de la subasta. Si tiene algún problema con estos plazos no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Trabajamos con las mejores Empresas de Transporte a nivel Nacional e Internacional, por lo que contamos con una amplia posibilidad de envíos a precios muy económicos para el cliente.
¿Cómo solicito PRECIO DE TRANSPORTE?Cuando gane una subasta le llegará un correo con un enlace directamente a su "área de usuario" -> "subastas ganadas" o bien puede entrar usted directamente:
"área de usuario" -> "subastas ganadas"
Una vez dentro. Le aparecerán las subastas que se ha adjudicado y abajo a la derecha tiene la opción de solicitar precio de transporte marcado la opción "quiero envío"
Una vez calculado el coste de envío se le comunicará (puede tardar un día)
puedo RECOGER yo mismo los artículos comprados?Por supuesto, puede pasar usted mismo a recoger los articulos o bien enviar un servicio de recogida de su elección para que los recogan por usted. Previo aviso y confirmación de la recogida.
Recuerde, que para mayor comodidad, puede consultar sin compromiso los costes de envío con el transporte que nosotros le ofrecemos. Solo trabajamos con las mejores Empresas de Transporte a nivel Nacional e Internacional con los precios más económicos.
¿A qué zonas realiza ENVIOS Oportunidades Industriales?A cualquier lugar. Trabajamos con las mejores Empresas de Transporte a nivel Nacional e Internacional, por lo que contamos con una amplia posibilidad de envíos a precios muy económicos para el cliente. Además contamos con muy buenos acuerdos para Transporte Marítimo para poder poner cualquier producto en cualquier parte del Mundo y a unos precios muy competitivos.
¿Qué COSTE tiene que me envíen los artículos?Muchos de nuestros artículos tienen calculadora de costes de envío (dentro de la ficha del artículo) Si no la encuentra o ese artículo no la tiene activada, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le haremos un cálculo aproximado de coste de envío. Recuerde que Trabajamos con las mejores Empresas de Transporte a nivel Nacional e Internacional y con los precios mas competentes.